“Brand Identity” perche’ è importante costruirla bene

La Brand Identity è l’ essenza stessa del Brand.

La Brand Identity viene considerata spesso una semplice questione di comunicazione, un marchio, un logo o uno slogan da comunicare al mercato.

In realtà è tutto ciò che rappresenta il Brand nella mente delle Persone, dipendenti, clienti, fornitori o altri portatori di interessi.

La brand identity – o identità di marca – è l’insieme delle caratteristiche fisiche (visive, auditive, tattili, olfattive) e psicologiche (comportamento, tono di voce, carattere, valori di un brand) che concorrono a creare questa identità.
E ancor di più – in senso esteso – di come la marca viene conosciuta e riconosciuta dalle persone.

Risponde quindi a 4 concetti:

📍 COSA > la Missione: l’obiettivo di illustrare l’identità dell’azienda, il suo scopo, la motivazione per cui esiste.
📍 COME > I Valori e la Cultura: il modo in cui le persone si comportano in azienda, i valori più importanti.
📍 DOVE > La Visione: l’insieme degli obiettivi di lungo periodo che si vogliono definire per la propria azienda.
📍 PERCHE’ > Lo Scopo: il fine di produrre prodotti e servizi per soddisfare i bisogni dei consumatori

Perché è importante creare una forte brand identity

Per ogni brand è indispensabile andare oltre alla mera comunicazione dei propri servizi o prodotti e porsi come obiettivo quello di creare una propria identità forte e differenziante.

Un brand che comunica chi è, crea un’immagine di sé che lo definisce in maniera chiara e unica.
Questo permette al cliente di visualizzarlo, individuarlo, appropriarsene per sentirsi parte di esso.

Avere un’identità unica permette al Brand di differenziarsi dalla concorrenza e conquistare un posizionamento specifico (brand positioning) nella mente del pubblico a cui si rivolge.

Prodotti, servizi e brand vengono “posizionati” nella mente dei consumatori per categorie, sulla base di un «insieme di percezioni, impressioni e sensazioni relative al prodotto rispetto alle offerte della concorrenza».
Per questo motivo i brand devono essere attenti a tutti gli elementi che in qualche modo possono comunicare qualcosa sulla marca.

P.Kotler

Lavorare su questo aspetto in maniera costante e coerente aiuta le aziende ad essere ricordate prima dei concorrenti del proprio settore e mercato.